Actualización Optox for Windows (Online Services)

 A partir de Abril de 2021 comienza la distribución de la nueva actualización para usuarios de Optox Online para Windows.

Éstas son algunos de los aspectos más relevantes:

• Ingreso a la Aplicación
• Configuración de impresoras
• Apertura del Expediente de un Paciente
• Visualización de una nota de venta existente
• Agregar un nuevo abono
• Registrar una nueva Venta

Ingreso a la aplicación

Configuración de impresoras

Apertura del expediente de un paciente

Visualización de una nota de venta existente

Agregar un nuevo abono

Registrar una nueva venta

Cancelar una venta y hacer devolución en tu Software para Ópticas Optox Profesional

Ya sea porque el Paciente ha decidido cancelar la compra o porque se ha vencido el plazo de pago de la misma así como otros motivos particulares, será necesario cancelar la venta registrada en tu software para Opticas Optox Profesional.

El proceso es sencillo y al final, tendrás un informe que te permita llevar un control de éstas situaciones de forma fácil.

Como seleccionar un armazón de otra sucursal al momento de registrar una venta

¿Que hará este procedimiento?

Elegir un armazón que se encuentre inventariado en  alguna otra de tus sucursales  al momento de realizar una  venta.

Procedimiento previo

Para realizar este procedimiento lo único que necesitas es tener 2 o mas sucursales enlazadas vía internet con tus datos almacenados  en la nube.

Procedimiento

Para realizar la venta partiremos de ingresar a un paciente nuevo presionando el botón NUEVO PACIENTE

Ingresa tu clave como normalmente lo haces

Una vez que ingreses los datos del nuevo paciente  da clic en el botón  + VENTA (nueva venta)

 En este caso elegimos la opcion: 1 RESINAS/MONTURAS/LC

Ya ubicados en este panel filtra y  elige la lente que deseas vender (el caso de la imagen es un ejemplo) y después da clic en el botón ACEPTAR

 Sigue el proceso de la venta seleccionando 1 par o medio par de la lentes  según lo requieras luego avanza al siguiente panel dando clic en el botón siguiente 

Seleccionamos la opción TODAS

 elige la opción SIN TINTE para avanzar a la siguiente ventana

El siguiente paso es elegir la sucursal en donde se encuentra inventariado el modelo de armazón que deseas vender, para esto despliega el menú y elige la SUCURSAL (en el caso de la imagen es un ejemplo, la venta se esta realizando  desde la sucursal prueba 2 por lo que en la imagen elegiré la sucursal prueba 1 )

Una vez elegida la sucursal nos va a aparecer  el siguiente mensaje  (te sugiero lo  leas detenidamente) y luego des clic en  ACEPTAR

 Va aparecer el listado de armazones disponibles , filtra y elije el modelo  posteriormente da clic en ACEPTAR

 Una vez elegido el armazón podemos continuar realizando la venta normalmente dando clic en botón siguiente

 Da clic en AGREGAR A LA NOTA DE VENTA 

Elije la opcion 4 AVANZAR 

Una vez que establezcas la hora y dia de entrega avanza a la ventana de cobro 

para finalizar la venta seleciona la FORMA DE PAGO  y da clic en el botón TICKET 

:D  Hemos finalizado la venta , el armazón ha sido descontado del inventario de la sucursal que hallas seleccionado, solo recuerda que es importante avisar a la sucursal para que aparten el armazón que has vendido y siga su proceso de laboratorio  

Si tienes duda sobre este o cualquier otro tema por favor escríbenos a contacto@redoptox.com

Reimprimir un ticket de Venta/Pago.

En ocasiones la miniprinter (impresora de tickets) se queda sin suministro de papel, lo que genera no poder imprimir un ticket en automático
¿Qué hará este proceso?

reimprimir un ticket.

Procedimiento previo

Haber realizado una venta con un pago registrado.

Procedimiento

Desde el PANEL PRINCIPAL da clic en el botón BUSCAR PACIENTE.
En el recuadro ULTIMAS VENTAS da doble clic sobre el nombre de tu paciente,
te aparecerá el  EXPEDIENTE CLÍNICO DE TU PACIENTE.
Da clic en la pestaña VENTAS y dentro de la pestaña VENTAS da un clic en el botón VER.
Se abre la ventana PEDIDO, da clic en la pestaña PAGOS A CUENTA
Aparecerá una ventana como la que te muestro a continuación

Posicionamos el cursor en el pago y damos clic

 Aparece una ventana preguntándonos si deseamos imprimir damos clic en si

Y listo tendrás el ticket impreso.

Cualquier duda escríbenos a optoxfree@gmail.com

Como usar la bitácora de laboratorio

Optox te permite llevar un registro de los movimientos a los paquetes vendidos.  Esto equivale por ejemplo a registrar en una bitácora cuando estás enviando una montura a procesar y a qué laboratorio la estás enviando.  El proceso puede ser tan simple como registrar cuando se envió a procesa y cuando está listo para entregar a tu Paciente o tan detallado como registrar además cuando regresó del laboratorio, cuando se reviso (control de calidad), cuando se notificó al Paciente que ya está listo su pedido, etc.  Cada movimiento se debe registrar uno a la vez. 

¿Cómo usar el MODO CAMPAÑA?

Modo Campaña:

Ahora podrás ejecutar el modo compaña para que tus expedientes y ventas sean más rápidas de llenar al realizar campañas de Salud Visual en alguna empresa.

Como funciona el emailmarketing

Originalmente, podías usar tu cuenta de mail de google, yahoo o hotmail para enviar mails a tus Pacientes registrados en Optox sin embargo, cuando comienzas a mandar mails a muchas personas a la vez, detectan que puedes estar enviando SPAM y te bloquean tu cuenta.  ¿Cómo solucionar esto? Puedes crear una cuenta en mailchimp.com que es una plataforma online especializada en el envio de emails masivos con muchas ventajas y sobre todo, gratis para tus primeros 2000 Pacientes.

Como hacer cuando el paciente usa lentes de lejos y lentes de cerca (dos monturas)

Cuando trabajamos en papel, lo más fácil es colocar un cuadro donde escribimos la graduación (medida) de lejos y otro cuadro para escribir la graduación de cerca y así, poder mandar al laboratorio la indicación sin embargo, con Optox es mucho más fácil ya que sólo necesitas ingresar la graduación de lejos y la adición..

Lista de códigos frecuentes para hacer ventas más rápidas

Con la ayuda de Optox puedes imprimir una lista de códigos frecuentes que sera muy útil para realizar una venta en cuestión de segundos.

Como modificar la fecha de una venta o de un pago recibido

Optox registra la información con la fecha y hora del computador
al momento del registro sin embargo, puede que necesites modificar
la fecha de algún pago o nota de venta.

Como instalar driver (controlador) de impresora de tickets (58mm)

Optox está preparado para utilizar una impresora de tickets para los
siguientes documentos: Venta, Pago, Orden de laboratorio y Saldo de
Monedero Electrónico.

Como re-imprimir un ticket

En ocasiones es necesario re-imprimir algún ticket, ya sea porque se acabó el rollo o
porque se actualizó la información de la nota de venta/pago.

Como configurar impresora de tickets (80mm)

Optox está preparado para utilizar una impresora de tickets para los
siguientes documentos: Venta, Pago, Orden de laboratorio y Saldo de
Monedero Electrónico.

Como hacer que aparezca tu Logotipo en todas tus computadoras en red Local

Casi todos los documentos que puedes imprimir en Optox (Notas de Venta, Tickets de Pago, Recetas de Refracción, Recetas de medicamentos, Presupuestos, Etiquetas para monturas, etc.) están personalizados con tu logotipo.

Tipo de Venta: Descuento vía nómina. ¿Cómo se usa?

En el siguiente video podrás ver como hacer una nota de Venta estableciendo un Descuento vía Nómina y además creando un Plan de Parcialidades definiendo fechas de pago e imprimiendo un calendario de pagos para tu Paciente.

Imprimir una credencial con Logotipo

Optox te permite imprimir una credencial para cada colaborador que utilice Optox en tu Empresa.

¿Qué diferencia hay entre los niveles de seguridad en cuentas de Usuarios de Optox?

Optox utiliza tres niveles de seguridad:

- Administrador
- Gerente
- Usuario

Como registrar tus ventas anteriores a la implementación de Optox

Este procedimiento se puede llevar a cabo cuando recién estas implementando Optox.

Se trata de generar un registro de las órdenes de venta generadas antes del uso de Optox y que no han sido liquidadas, de forma que una vez implementado Optox, tengas la posibilidad de realizar el cobro de los saldos utilizando Optox.

Como cancelar una venta (una vez cerrada)

Este procedimiento aplica cuando una nota de venta ya ha sido creada y han dejado un pago a cuenta, por tanto la nota se ha cerrado. Por ejemplo cuando tu paciente ha cambiado de opinión respecto a la montura o a la lente que seleccionó.