Ésta capa de seguridad se basa en cuentas de usuario y aunque al instalar Optox se configura para que guarde los datos de inicio de sesión, ocasionalmente por seguridad vuelve a preguntarlos o incluso por la configuración de Internet Explorer, puede que se necesite reestablecerlos siguiendo los siguientes pasos.
Antes de comenzar es muy importante que cierres Optox en tu computadora.
A continuación, desde tu barra de búsqueda de Windows teclea la palabra "PANEL DE CONTROL"
(Si tienes Windows 7, 8 u 8.1 oprime la tecla ⊞ desde tu teclado y después teclea "PANEL DE CONTROL" y elige la misma opción que la imagen anterior).
En la pantalla que aparezca vamos a elegir la opción Redes e Internet.
Ya en el Panel de redes e internet elegimos Opciones de Internet
Se abrirá esta ventana en la que como primer paso vas a cerciorarte que estés en la pestaña General y después des clic en el botón Eliminar...
En la ventana Eliminar el historial de exploración debemos marcar la casilla Cookies y datos del sitio web. Todas las demás casillas deben estar sin marca. Después damos clic en el botón Eliminar.
Te aparecerá un mensaje donde te pide que esperes a que se elimine el historial.
Al terminar, simplemente da clic en Aceptar para que
se cierre esta ventana.
Ingresa a Optox e introduce tu usuario y contraseña de
Red Optox. Si no cuentas con ella, solicítala a
nuestro numero de asistencia técnica.
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