Recordemos que Optox está formado por archivos de datos y archivos de interfaz que deben estar vinculados entre sí.
En algunas ocasiones es necesario revincular los archivos de interfaz con los archivos de datos de un servidor.
¿Que hará este procedimiento?
Vincular a el archivo de interfaz con los archivos de datos de la computadora servidor.
Procedimiento previo
Es necesario tener la actualización más reciente de Optox en la computadora servidor.
Procedimiento
- Abre Optox normalmente desde el icono del escritorio de Windows.
- En la ventana donde se solicita que ingreses tu ID DE SUCURSAL presiona el botón REVINCULAR CON UN SERVIDOR.
- En la ventana de VINCULACIÓN escribe el nombre de la computadora servidor precedido por dos barras invertidas (\\). Si no sabes el nombre del servidor, tendrás que obtenerlo directamente en la computadora servidor desde INICIO/ clic derecho en MI PC o EQUIPO / PROPIEDADES (Nombre del Equipo).
- Marca las cuatro casillas que están debajo del cuadro para ingresar el nombre del servidor y presiona CONECTAR. Acepta el mensaje Informativo.
- Espera un momento a que se conecten los datos. En ocasiones este proceso puede durar varios minutos hasta que te aparezca el mensaje de confirmación.
- Cierra esta ventana, cierra Optox y vuelve a abrirlo desde el escritorio.
IMPORTANTE
Si al dar clic en el botón conectar recibes un mensaje de error, es probable que no se pueda acceder a los datos del servidor debido a una de las siguientes causas:
- La computadora servidor no está configurada para compartir la carpeta Optox. Más información haciendo clic aquí.
- El antivirus de el servidor o de la computadora que deseas revincular (o ambos) está bloqueando la conexión. Revisa la configuración de tu antivirus.
- La computadora servidor y la que estar por revincular no se encuentran conectadas al mismo módem (diferente red). Revisa la configuración de la conexión a internet inalámbrico.
Si tienes problemas para compartir archivos, puedes solicitar asistencia técnica escribiendo a optoxfree@gmail.com